Нашиот разговор е за тајните на квалитетот.

САЛОН: Вие сте биле на пазарот 10 години. За светот "биографијата" не е датум, туку за руската внатрешна индустрија, која постои само 20 години, е терминот. Како успеавте? Михаил Финкелбаум: Не би рекол дека ние сега се потпираме на нашите ловорики. Ние се бориме за пазарот. И позицијата што веќе ја постигнавме е објаснета, што е најважно, по квалитет. Ние сме единствената руска компанија која создава мебел од ова ниво и од таков квалитет. И ова денес е многу на побарувачката од страна на потрошувачот. Зборувам за успешни луѓе, клиент кој знае што сака и кој знае како да брои пари. Сега е време кога приоритетите беа јасно идентификувани.

С: Клучот збор тука, како што јас го разбирам, е "квалитет"? Кажете, од кои компоненти се развива? -Ова е дрвото од кое се произведува мебелот, а исклучиво рачниот труд на високо квалификувани стручњаци и нашето знаење во сликарството и, конечно, сеопфатен приод кон улогата на мебелот во внатрешноста. Ние користиме природно дрво од највисок квалитет, купено (и сушено долго време, според правилата) во Германија, и тоа е донесено таму од Африка и Америка. Ние го покриваме дрвото само со германски бои. Ние не користиме никакви руски материјали. За жал, до денес, домашните производители не се во можност да обезбедат бои од добар квалитет и не знаат како да сушат дрво. Никој не може да ја издржи технологијата за сушење, па затоа рускиот мебел е пукање. Имаме сопствени знаења. Технологиите за завршна обработка и сликарство се заедничка работа на производителите на германски производители на бои и нашите технолози. И ова е нашата тајна: речиси никој не може да го повтори. Во Русија, никој не не, и во Италија. Дозволете ми да даде пример: кога излагавме во Милано, нашиот штанд создаде сензација, а особено кај производителите. Видовме сопственици на италијански фабрики, кои дојдоа со нивните технолози да се обидат да дознаат како се завршени нашите завршетоци. Но, судејќи според фактот дека досега не гледаме ништо слично, или тоа е скапо за нив, или едноставно не може да го повтори. Целата работа што ја направивме рачно. Нема механизирано сликарство! Овој мебел е фундаментално различен од масовно произведениот мебел, може да се види дури и од непрофесионалци, луѓе кои немаат никаква врска со мебелот.

С: Архитекти велат дека е многу погодно кога мебелот за еден проект е целосно нарачан од нас, во Русија, на едно претпријатие. Меѓу другото е погодно да се спроведе надзор на дизајнерите. И од тука целокупниот висок квалитет на објектот ... -Сега холистички пристап кон внатрешноста е навистина на побарувачката, кога целата куќа декорација е наредено. Успешните луѓе, оние кои сакаат нивната станбена вредност да се зголеми откако ќе потрошат пари за внатрешни работи, постои само таков пристап. Постојат луѓе кои се обидуваат да "ја раскинат" внатрешноста, за да ги направат "парчиња". Ова не е наш клиент, бидејќи обично работиме со клиенти кои имаат доволно пари и вкус да создадат холистички, хармоничен ентериер.

С: Прашањето за вкус. Дали вкусот на купувачот се промени во последните 10 години? - Оние луѓе кои имаат вкус, тој остана. Вие не треба да очекувате тоа да се појави кај оние кои, во принцип, немаат. Но, ако го земеме десетгодишниот период на постоење на нашата компанија и гледаме како се смени вкусот на јавноста, тогаш можеме да кажеме дека тоа, се разбира, стана помалку провинциски. Во тоа време се веруваше дека сè што е направено во Париз беше одлично, но не знаеме како да го направиме тоа. Сега многу напредни купувачи сфаќаат дека нема ништо лошо во фактот што мебелот е направен во Русија. Тие бараат еден - со највисок квалитет. Денес, луѓето сакаат повеќе природни материјали и производи со висок квалитет. И ова денес е фундаментално различно од она што беше пред 10 години.

Прочитајте го целиот текст на хартија или електронска верзија на списанието.